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每天清晨，烏鎮旅業的保潔員工們就要去到自己負責的區域打掃和清理現場的衛生?！拔覀兲崆鞍压ぷ髯龊?，游客們就會對烏鎮有個好印象，這樣我們也高興?！逼渲幸晃槐嵐ぷ魅藛T這樣說道。
作為烏村的“原住民”，最開心的自然是迎接客人的到來，全村人熱情洋溢：微笑是這里的第一聲問候，“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“請問有什么需要嗎？”時間在流逝，熱情卻不會消退。
國慶黃金周進入第四天，客流量和入住率均在不斷攀升。為了讓每一位入住客人都能使用清爽潔凈的被褥，讓一位用餐的客人都能感受到整潔，洗衣房這支平均年紀45歲，平均工齡8年的幕后隊伍加班加點完成每天2萬多件被褥、臺布的清洗工作。
舒適的天氣，雅致的風景，這是每一位來到烏鎮的游客關注和期待的。若是細心可以看見沿河岸、街道邊，有著一群身著深藍色衣服的工作人員細心地尋找些什么。沒錯，他們時刻關注著景區的每一個細節。
我們對于烏村有這樣的CCO感到開心，度假期間小鄧不僅帶我們領略了烏村的美景及特色，還超級有耐心地陪著我們隨行的兩個孩子游玩，讓我們省心省力，真正體驗了細致入微的體貼服務。
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